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从 2023-12-13 到 2024-01-11

2024-01-11

17:45 错误 #29511 (已关闭): H5：使用浏览器二次新建公区报修时，带入了第一新建时填写内容
2024年1月11日17:41:47
复现步骤：
打开H5，新建公区报修，填写内容 （图片上传9账号）并发布
再次新建公区报修，点击下一步，查看页面显示内容
实际结果：
页面显示有第一次新建时填写内... 李剑
17:40 错误 #29510 (已关闭): H5：第一次新建租户报修时 地址无法带出默认显示
2024年1月11日17:38:55
步骤：
打开H5 新建租户报修，新建页面打开后查看地址是否为空
实际结果：
显示为空
预期结果：
不应该为空 李剑
17:38 错误 #29509 (延期处理): H5：无法发布公区报修（偶现）
2024年1月11日17:34:26
步骤：
打开H5页面，新建公区报修 填写内容后点击发布（该问题为偶现问题，暂未找到必现步骤）
实际结果：
点击发布无响应 无法发布
预期结果：
应发布成功 李剑
17:33 错误 #29287 (已关闭): 工单流程配置：配置的岗位丢失
问题已修复 李剑
17:32 错误 #29508 (已关闭): APP-Android/ios：岗位人员 无法评价
2024年1月6日12:35:13：
步骤：
使用账号18137317290/123456qwe 新建 内部报修
问题类型使用弱电下的 评价问题验证
新建成功后使用 账号18137317474/123456qw... 李剑
17:30 错误 #29279 (重新打开): +2 APP：Android/ios报修人无法评价
验证后 报修人 点击评价按钮后 打开页面显示空白 无法评价 李剑
17:29 错误 #29507 (已关闭): iOS：待办页面点击节点接单后页面应进入执行工单页面
2024年1月11日17:27:25
步骤：
打开APP，待办页面 点击接单
实际结果：
页面仍然显示接单
预期结果：
点击接单后 应进入执行工单页面 李剑
17:07 错误 #29281 (已关闭): iOS：抢单后，无法返回
问题已修复 李剑
17:01 错误 #29277 (已关闭): APP：Android/iOS 申请换人后无法更换工单流程以及工单类型
问题已修复
 李剑
16:54 错误 #29280 (已关闭): Android：点击申请后与手机虚拟按钮按键重叠了，需要兼容
问题已修复 李剑
16:53 错误 #29187 (已关闭): iOS/Android：应用-工单记录 列表让然可查到 岗位之外的工单数据
问题已修复 李剑
16:53 错误 #29204 (已关闭): 用户服务：页面样式布局显示不正确
问题已修复 李剑
16:52 错误 #29206 (已关闭): 用户服务：点击正常进行，查看工单详情在返回后，环形统计显示预期未完成工单、Tab页签确显示 正常进行
问题已修复 李剑
16:51 错误 #29286 (已关闭): H5：使用手机登录 新建公区报修时 字段位置 位置、要求开始时间、要求结束时间、报修人点击后 均不应该直接打开键盘
问题已修复 李剑
16:43 错误 #29284 (已关闭): H5：公区报修项目内容无法展示完整（iOS）
问题已修复 李剑
16:23 错误 #29324 (已关闭): H5：我的报修页面 卡片字段展示不正确
问题已修复 李剑
16:23 错误 #29285 (已关闭): H5：使用手机登录 后新建、我的报修 等多个页面顶部显示两个标题
问题已修复 李剑
16:22 错误 #29276 (已关闭): H5：工单详情中 字段租户签名 图片显示裂的，点击图片后图片可查看
问题已修复 李剑
16:21 错误 #29275 (已关闭): H5：我的报修-公区报修工单详情中的处理流程不显示师傅已接单和处理中流程节点
问题已修复 李剑
16:21 错误 #29235 (已关闭): h5:我的报修-公区报修工单详情中的预计上门时间、上门时间不应该显示--
问题已修复 李剑
16:11 错误 #29205 (已关闭): H5：新建公区报修-下一步页面中没有显示 报修对象内容
李剑
16:10 错误 #29205: H5：新建公区报修-下一步页面中没有显示 报修对象内容
问题已修复 李剑
16:09 错误 #29201 (已关闭): 用户服务：查看租户报修的工单那详情中的报修对象 不应该显示--
问题已修复 李剑
16:08 错误 #29193 (已关闭): H5：我的报修页面 卡片 中地址显示了两遍
问题已修复 李剑
15:57 错误 #29180 (已关闭): H5：新建报修-选择问题类型关联的工单类型为非新建后抢单，位置不应该显示
问题已修复 李剑
14:55 错误 #29169 (已关闭): H5：新建公区报修时，位置字段，不应该为必填
问题已修复 李剑
14:54 错误 #29167 (已关闭): H5：新建公区报修时报修对象选择空间后，报修位置未带出报修位置
问题已修复 李剑
14:20 错误 #29159 (已关闭): H5：我的报修 列表数据为 公区报修的卡片中不应该显示 预约时间
问题已修复 李剑
14:18 错误 #29158 (已关闭): 用户服务：页面进行中统计数量不正确
问题已修复 李剑
12:12 错误 #29333 (重新打开): +2 工单管理、用户服务、工单流程配置、工单统计分析：面包屑显示不正确建议更改为菜单名称
重新打开 工单流程配置、工单统计分析 仍有该面包屑的问题
 李剑
09:25 错误 #29488 (已解决): 问题类型配置：页面完全打开需要24s左右，需优化
由于人员做自动化测试，导致接口发生了变化，所以工单系统进行适配 薛涛

2024-01-10

19:41 错误 #29488 (已关闭): 问题类型配置：页面完全打开需要24s左右，需优化
2024年1月10日19:38:23
复现步骤：
打开问题类型配置页面，查看页面完全打开所需时间
实际结果：
需要约24s
预期结果：
需优化至3s打开页面 李剑
10:44 错误 #29199 (进行中): 工单管理：fm-workorder-server服务会出现宕机的现象
先将日志打印查询结果去掉查看情况。 薛涛

2024-01-09

19:57 错误 #29333 (已解决): +2 工单管理、用户服务、工单流程配置、工单统计分析：面包屑显示不正确建议更改为菜单名称
bug已修复，跟随三级菜单分别有租户服务，标准工单 郭晓欢
18:46 错误 #29279 (已解决): +2 APP：Android/ios报修人无法评价
创建评价节点时候加入评价节点人员 薛涛
15:21 错误 #29277 (已解决): APP：Android/iOS 申请换人后无法更换工单流程以及工单类型
原因：忘了改系统自动审批 岳彩普
14:32 错误 #29282 (进行中): iOS：提交审核后仍停留在执行工单页面（偶现）
暂未复现，持续监控中 刘泽西
14:29 错误 #29283 (进行中): Android：应用-转交 可操作人页面显示岗位（偶现）
王杰
09:34 错误 #29287 (已解决): 工单流程配置：配置的岗位丢失
改变取值字段 刘阳

2024-01-08

19:07 错误 #29280 (已解决): Android：点击申请后与手机虚拟按钮按键重叠了，需要兼容
在v5.9.1中修复
问题原因：弹窗显示位置未兼容如果有虚拟导航键的情况。
解决方案：弹窗显示位置兼容若虚拟导航键显示的情况。 王杰
17:27 错误 #29277: APP：Android/iOS 申请换人后无法更换工单流程以及工单类型
这种是系统自动通过的审批 王杰
16:28 错误 #29187 (已解决): iOS/Android：应用-工单记录 列表让然可查到 岗位之外的工单数据
之前APP没有人员id字段，导致查询所有了，现在加上 薛涛
15:39 错误 #29333 (已关闭): +2 工单管理、用户服务、工单流程配置、工单统计分析：面包屑显示不正确建议更改为菜单名称
2024年1月8日15:34:38
步骤：
打开工单管理、用户服务、工单流程配置、工单统计分析 页面
如用户服务点击工单列表数据后，查看面包屑
实际结果：
显示 维修工单管理>工单详情
预期结... 李剑
15:22 错误 #29281 (已解决): iOS：抢单后，无法返回
在v5.9.1中修复
问题原因：跳转返回逻辑问题
解决方案：正确处理返回逻辑 刘泽西
15:04 错误 #29324 (已解决): H5：我的报修页面 卡片字段展示不正确
bug已修复 郭晓欢
14:44 错误 #29324 (已关闭): H5：我的报修页面 卡片字段展示不正确
2024年1月8日14:24:19
复现步骤：
打开H5-我的报修页面，查看全部、处理中、待评价页面中公区报修的字段
实际结果：
显示 问题类型、工单状态、问题描述、预约时间、地址、报修时间
预期结果... 李剑
15:04 错误 #29235 (已解决): h5:我的报修-公区报修工单详情中的预计上门时间、上门时间不应该显示--
因没有此字段 已共识去掉不展示 郭晓欢
11:47 错误 #29235 (进行中): h5:我的报修-公区报修工单详情中的预计上门时间、上门时间不应该显示--
郭晓欢
14:32 错误 #29287: 工单流程配置：配置的岗位丢失
接收到得人员MQ消息缺少了岗位名称 薛涛
14:08 错误 #29275 (已解决): H5：我的报修-公区报修工单详情中的处理流程不显示师傅已接单和处理中流程节点
已和产品对接，需要补充抢单的判断条件，已修复 刘阳
09:42 错误 #29275: H5：我的报修-公区报修工单详情中的处理流程不显示师傅已接单和处理中流程节点
repair/record?orderId=Wo999999910035874926308044800 接口返回的数据就两条 需要后端查看 郭晓欢
11:47 错误 #29180 (已解决): H5：新建报修-选择问题类型关联的工单类型为非新建后抢单，位置不应该显示
bug已修复，executieMode类型为robbing展示位置 郭晓欢
10:47 错误 #29286 (已解决): H5：使用手机登录 新建公区报修时 字段位置 位置、要求开始时间、要求结束时间、报修人点击后 均不应该直接打开键盘
bug已修复，已添加对应时间阻止 郭晓欢
10:13 错误 #29276 (已解决): H5：工单详情中 字段租户签名 图片显示裂的，点击图片后图片可查看
bug已修复，路径错误导致 郭晓欢
10:13 错误 #29284 (已解决): H5：公区报修项目内容无法展示完整（iOS）
bug已修复，已修改自适应高度 郭晓欢
09:44 错误 #29285 (已解决): H5：使用手机登录 后新建、我的报修 等多个页面顶部显示两个标题
设计如此，为兼容无导航的环境统一显示内部标题栏 郭海权
09:38 错误 #29285: H5：使用手机登录 后新建、我的报修 等多个页面顶部显示两个标题
设计如此，为兼容无导航的环境统一显示内部标题栏 郭晓欢

2024-01-06

14:32 错误 #29287 (已关闭): 工单流程配置：配置的岗位丢失
2024年1月6日14:23:33
复现步骤：
新建工单类型，填写所有内容

切换菜单到岗位管理 ，编辑新建工单时填写岗位并添加权限
在查工单类型详情
实际结果：
岗位丢失
预期... 李剑
14:14 错误 #29286 (已关闭): H5：使用手机登录 新建公区报修时 字段位置 位置、要求开始时间、要求结束时间、报修人点击后 均不应该直接打开键盘
2024年1月6日14:07:38
步骤：
使用手机登录H5报修页面后，新建公区报修
点击字段 位置、要求开始时间、要求结束时间、报修人 查看页面显示
预期结果：
相应内容展开，同时手机输入键盘打开
... 李剑
13:59 错误 #29285 (已关闭): H5：使用手机登录 后新建、我的报修 等多个页面顶部显示两个标题
2024年1月6日13:55:46
步骤：
使用手机登录H5页面后，新建公区报修，查看新建报修页面顶部标题
实际结果：
顶部显示多个标题 多个页面均显示两个标题（报修对象页面 、我的报修、工单详情页面 ）
... 李剑
13:52 错误 #29284 (已关闭): H5：公区报修项目内容无法展示完整（iOS）
2024年1月6日13:48:42
步骤：
使用苹果手机、打开H5页面 新建公区报修，点击选项字段 。查看展示内容
实际结果：
无法展示完整
预期结果：
应展示完整 李剑
13:14 错误 #29283 (已关闭): Android：应用-转交 可操作人页面显示岗位（偶现）
2024年1月6日13:08:47
复现步骤：
打开APP，应用-工单记录页面查看 抢单中的工单 详情
点击转交，进入可操作人页面后 点击全部人员 在选择岗位为产品线的人
查看可操作人页面 显示
实际... 李剑
13:05 错误 #29282 (延期处理): iOS：提交审核后仍停留在执行工单页面（偶现）
2024年1月6日13:03:07
复现步骤：
打开APP，提交执行中工单
实际结果：
提交工单后仍停留在了 执行工单页面（当前问题为偶现问题，尚未找到必现步骤请知悉）
预期结果：
应返回至... 李剑
12:59 错误 #29281 (已关闭): iOS：抢单后，无法返回
2024年1月6日12:54:49
复现结果：
打开APP。新建抢单工单后，

点击卡片进入选择空位页面
点击查看工单按钮后进入工单信息页面后 点击执行
进入执行工单页面点击返回，然后点击返回
... 李剑
12:48 错误 #29280 (已关闭): Android：点击申请后与手机虚拟按钮按键重叠了，需要兼容
2024年1月6日12:46:10
复现步骤：
打开APP待办页面 ，选择执行中的工单 点击申请按钮
查看展开内容与手机虚拟按钮按键
实际结果：
重叠了
预期结果：
应不重叠 李剑
12:39 错误 #29279 (已关闭): +2 APP：Android/ios报修人无法评价
2024年1月6日12:35:13：
步骤：
使用账号18137317290/123456qwe 新建 内部报修
问题类型使用弱电下的 评价问题验证
新建成功后使用 账号18137317474/123... 李剑
12:03 错误 #29277 (已关闭): APP：Android/iOS 申请换人后无法更换工单流程以及工单类型
2024年1月6日12:00:07
步骤：
打开APP，选择维修工单 申请换人，选择新的工单类型，
审核通过后 查看工单的工单类型以及处理过程
实际结果：
工单类型未更换，且处理过程未变更（可查看工... 李剑
11:27 错误 #29276 (已关闭): H5：工单详情中 字段租户签名 图片显示裂的，点击图片后图片可查看
2024年1月6日11:21:19
步骤：
打开h5页面，我的报修页面。查看详情 已执行完收费明细且签完名 的工单
实际结果：
租户签名 的签字裂了 点击图片预览可查看
预期结果：
应显示签字 李剑
10:39 错误 #29275 (已关闭): H5：我的报修-公区报修工单详情中的处理流程不显示师傅已接单和处理中流程节点
2024年1月6日10:21:51
复现步骤
打开H5报修，页面查看已完成的公区报修工单详情（18137317290）
点击已完成后面 > 按钮 进入工单处理流程
实际结果：
只显示了创建工单 和已... 李剑

2024-01-05

14:36 错误 #29235 (已关闭): h5:我的报修-公区报修工单详情中的预计上门时间、上门时间不应该显示--
2024年1月5日14:39:02
复现步骤：
打开H5-我的报修页面，查看公区报修工单的详情中的预计上门时间、上门时间
1. 查看未接单的工单
2. 查看已接单后的工单
3. 查看操作了开始前操作
... 李剑
13:03 错误 #29167 (已解决): H5：新建公区报修时报修对象选择空间后，报修位置未带出报修位置
增加逻辑：选择空间对象后返回上一级添加位置信息 乔迎春
13:02 错误 #29206 (已解决): 用户服务：点击正常进行，查看工单详情在返回后，环形统计显示预期未完成工单、Tab页签确显示 正常进行
返回后重新加载环形图 乔迎春
13:02 错误 #29204 (已解决): 用户服务：页面样式布局显示不正确
返回后重新加载环形图 乔迎春
10:35 错误 #29201 (已解决): 用户服务：查看租户报修的工单那详情中的报修对象 不应该显示--
bug已修复，objId兼容roomId 郭晓欢
10:31 错误 #29158 (已解决): 用户服务：页面进行中统计数量不正确
已针对报警进行过滤 刘阳

2024-01-04

20:20 错误 #29205 (已解决): H5：新建公区报修-下一步页面中没有显示 报修对象内容
bug已修复，字符错误导致 郭晓欢
19:57 错误 #29205 (已关闭): H5：新建公区报修-下一步页面中没有显示 报修对象内容
2024年1月4日19:45:49
复现步骤：
打开H5页面，点击报修并选择-新建公区报修
新建报修页面打开后 填写所有内容后点击下一步（报修对象必须填写 ）
进入下一步新建报修页面后查看 报修字段是否显... 李剑
20:11 错误 #29193 (已解决): H5：我的报修页面 卡片 中地址显示了两遍
bug已修复 郭晓欢
18:26 错误 #29193 (已关闭): H5：我的报修页面 卡片 中地址显示了两遍
2024年1月4日18:24:08
步骤：
打开H5：我的报修页面，查看页面卡片中的 地址
实际结果：
显示两遍
预期结果：
应显示一遍 李剑
20:11 错误 #29206 (已关闭): 用户服务：点击正常进行，查看工单详情在返回后，环形统计显示预期未完成工单、Tab页签确显示 正常进行
2024年1月4日20:00:32
复现步骤：

打开用户服务页面，点击Tab页签 为 正常进行
点击列表中的工单数据进入详情后 在点击面包屑返回至用户服务页面
查看环形统计和Tab页签现实内容
... 李剑
19:56 错误 #29201: 用户服务：查看租户报修的工单那详情中的报修对象 不应该显示--
前端传的参数为 objCode,objId,objName,objType 郭晓欢
19:23 错误 #29201 (已关闭): 用户服务：查看租户报修的工单那详情中的报修对象 不应该显示--
2024年1月4日18:34:45
复现步骤：
打开h5,新建租户报修后 ，在PC端 查看该工单详情 报修对象字段
实际结果：
显示--
预期结果：
应显示 新建租户报修时填写的地址 李剑
19:33 错误 #29204 (已关闭): 用户服务：页面样式布局显示不正确
2024年1月4日19:29:08
步骤：
打开用户服务页面，点击列表中的数据进入详情
按F12后，在关闭调试窗口；点击面包屑返回至用服务页面
实际结果：
环形图显示不正确 且页面样式布局页不正确
... 李剑
19:16 错误 #29199 (已关闭): 工单管理：fm-workorder-server服务会出现宕机的现象
2024年1月4日19:14:49
步骤：
查看工单服务页面
实际结果：
所有页面均打不开，服务宕机 李剑
17:52 错误 #29180 (进行中): H5：新建报修-选择问题类型关联的工单类型为非新建后抢单，位置不应该显示
郭晓欢
16:29 错误 #29180 (已关闭): H5：新建报修-选择问题类型关联的工单类型为非新建后抢单，位置不应该显示
2024年1月4日14:57:22
复现步骤：
打开H5：新建报修选择问题类型关联的工单类型为非新建后抢单，查看位置
实际结果：
显示位置
预期结果：

选择问题类型关联的工单类型为新建后抢... 李剑
17:50 错误 #29187 (已关闭): iOS/Android：应用-工单记录 列表让然可查到 岗位之外的工单数据
2024年1月4日17:41:10
复现步骤：
打开移动端APP，应用-工单记录页面，查看数据“不可查看工单”
实际结果：
显示在工单记录中
预期结果：
按照逻辑 应不显示该工单 （人员岗位信... 李剑
17:25 错误 #29158: 用户服务：页面进行中统计数量不正确
备注：工单管理、APP应用-工单管理 在没配置报警时 页面均不统计
 李剑
12:07 错误 #29158 (已关闭): 用户服务：页面进行中统计数量不正确
2024年1月4日12:00:27
复现步骤：
使用账号：18137317290/123456qwe 打开用户服务页面 查看页面数量统计不
实际结果：
统计数量不正确 （报警的数量的统计在内了 ）
预期... 李剑
16:44 错误 #29167 (进行中): H5：新建公区报修时报修对象选择空间后，报修位置未带出报修位置
乔迎春
14:33 错误 #29167 (已关闭): H5：新建公区报修时报修对象选择空间后，报修位置未带出报修位置
2024年1月4日14:29:59
复现步骤：
打开H5，新建公区报修，在新建页面中报修对象选择 空间后，查看报修位置显示内容
实际结果：
报修位置显示请选择
预期结果：
应自动带出报修对象字... 李剑
15:18 错误 #29169 (已解决): H5：新建公区报修时，位置字段，不应该为必填
bug已修复，取消掉位置必填的验证 郭晓欢
14:40 错误 #29169 (已关闭): H5：新建公区报修时，位置字段，不应该为必填
2024年1月4日14:36:14
步骤：
打开H5 新建公区报修时选择问题类型关联的工单类型为抢单，查看 位置字段是否为必填
实际结果：
显示 必填
预期结果：
问题类型关联的工单类型为抢单时... 李剑
14:53 错误 #29159 (已解决): H5：我的报修 列表数据为 公区报修的卡片中不应该显示 预约时间
bug已修复，公区报修的卡片已去掉预约时间 郭晓欢
13:47 错误 #29159 (进行中): H5：我的报修 列表数据为 公区报修的卡片中不应该显示 预约时间
郭晓欢
12:16 错误 #29159 (已关闭): H5：我的报修 列表数据为 公区报修的卡片中不应该显示 预约时间
2024年1月4日12:13:30
步骤：

登录H5页面后，点击我的报修；查看列表数据为公区报修的卡片的字段
实际结果：
显示了预约时间
预期结果：
公区报修 没有该字段 李剑
 

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