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简介

错误 #6197

设备管理 - 左侧看板统计-设备在离线统计错误 +1

由 孙明明 在 超过 3 年 之前添加. 更新于 超过 3 年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
紧急
指派给:
张乾坤
目标版本:
-
开始日期:
2020-12-21
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
设备管理
问题类型:

描述

添加不能ping通的服务器/不存在的服务器，统计面板显示服务器在线。

文件

无效服务器统计在线.png (45.3 KB) 无效服务器统计在线.png 孙明明, 2020-12-25 19:48

历史记录

#1

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

补充：测试采集器名称：测试5，添加无效IP。
采集器新增1无效，面板展示全部有效。

#2

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

  • 主题 从 设备管理 - 左侧看板统计-服务器，在离线统计错误 变更为 设备管理 - 左侧看板统计-设备在离线统计错误
#3

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

  • 指派给 从 匿名用户 变更为 张乾坤
#4

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

  • 优先级 从 高 变更为 紧急
  • 严重等级 从 Normal 变更为 Major
#5

由 张乾坤 更新于 超过 3 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决
#6

由 张乾坤 更新于 超过 3 年 之前

首先是界面状态展示取反，其次是后台增量数据数据同步有BUG，已解决

#7

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

目前是：无效服务器被统计为在线数量。付图。

#8

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

测试阶段重要说明：1.采集器配置的项目是新城集团的宝鸡吾悦广场6103开头编号，因此在测试环境的配置后端采集服务collection的项目为XC。但是数据表和接口均为RC数据，此时无效采集器仍旧在线。
2.为进一步验证，更改后台colletion配置文件的XC为RC。进一步验证采集器是否可正常显示在离线。

修改后问题：1.更改配置文件里面的XC为RC之后，在拓扑图可以看到无效采集器为离线报警-红色，有效采集器为在线颜色（拓扑图的采集器状态正确），但是查看下级传感器，无效传感器仍旧为在线状态，录屏文件可查看。
录屏文件见# 6245可查看。

#9

由 张乾坤 更新于 超过 3 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 已解决

参考6245

#10

由 孙明明 更新于 超过 3 年 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 已关闭

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