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简介

错误 #3240

苏宁准生产问题：运维平台配置正确的项目，查询时状态却显示为空

由 宗浩 在 将近 4 年 之前添加. 更新于 将近 4 年 之前.

状态:
已解决
优先级:
高
指派给:
周忠文
开始日期:
2020-08-25
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
问题类型:

描述

测试环境：http://119.3.184.55:9900
测试账号/密码：kong/asd123

测试步骤：
1.点击BI决策系统-工单统计报表
2.不改变任何默认选项
3.查询项目考核及营运/筹备状态

预期结果：项目状态显示为--/考核/不考核/营运期/筹备期

实际结果：项目状态显示为空

注：任意改变一个或多个选项，项目状态显示正常

文件

项目状态显示为空.png (16.4 KB) 项目状态显示为空.png 宗浩, 2020-08-25 19:12

历史记录

#1

由 宗浩 更新于 将近 4 年 之前

  • 指派给 从 王莹 变更为 周忠文
  • 优先级 从 紧急 变更为 高

经确认，问题转交到周忠文

#2

由 李杰 更新于 将近 4 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决

问题产生原因:先访问报表,然后设置项目的开业时间导致已存在的缓存数据有问题
解决办法:
第一种办法:设置完项目的开业时间后删除redis索引为5的库里的所有缓存
第二种办法:设置完项目的开业时间后,等到第二天就自动恢复正常了

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