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简介

错误 #24290

【设备-我的工作台】处理报警下发工单报错 推送工单平台失败

由 高俊豪 在 超过一年 之前添加. 更新于 超过一年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
高
指派给:
李井强
开始日期:
2023-03-09
计划完成日期:
2023-03-10
% 完成:

0%

预期时间:
4.00 小时
耗时:
4.00 小时
严重等级:
Major
问题所属模块:
设备
问题类型:
功能测试问题

描述

操作步骤：
1、点击处理报警
2、选择真实故障，选择派发工单
3、点击处理报警

预期结果：
1、成功派发工单

实际结果：
1、提示 推送工单平台失败，无法派发工单

历史记录

#1

由 李井强 更新于 超过一年 之前

  • 计划完成日期 被设置为 2023-03-10
  • 状态 从 新建 变更为 已解决
  • 预期时间 被设置为 4.00 小时

2.6版本人员信息由人员中心获取，与前期了解到的user_info表获取不符，2.6版新增获取接口。

#2

由 高俊豪 更新于 超过一年 之前

  • 主题 从 【设备-报警】处理报警下发工单报错 推送工单平台失败 变更为 【设备-我的工作台】处理报警下发工单报错 推送工单平台失败
#3

由 高俊豪 更新于 超过一年 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 已关闭

第二轮验证通过，验证版本：labisenlin.persagy.com/library/ibms-alarm:prod-v2.6.1-v1.0.5

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