错误 #1887
历史报警—环境健康子系统报警信息自动修复后,事件状态为未处理状态时,事件未变为已关闭状态致使报警处理状态为【未处理】
状态:
已关闭
优先级:
高
指派给:
齐贝
目标版本:
-
开始日期:
2020-06-17
计划完成日期:
% 完成:
0%
预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
问题类型:
描述
复现步骤:
1.在全局报警—历史列表查找任意一条报警状态为【已恢复】的报警信息且事件对应状态为未处理时
2.查看对应的事件状态
问题:
子系统已生事件,事件带处理状态时,子系统报警信息自恢复后,对应事件状态显示不正确致使报警处理状态不正确
备注信息:
alarm_id:405685bf-6fc9-4f6b-9285-e024e6c8e14c
参应事件id:SJ416097581893747712
文件
历史记录
由 王程宏 更新于 大约 4 年 之前
- 文件 环境健康系统初始化fm对应关闭事件原因数据.png 环境健康系统初始化fm对应关闭事件原因数据.png 已添加
- 状态 从 新建 变更为 已解决
经查询,此问题属于无效bug。
环境健康系统与事件系统进行打通时,首先需要在fm事件系统中录入问题类型及关闭原因两类数据。录好后,环境健康系统会将录入的这两类数据在服务启动时初始化内存中,供与事件对接时使用。经查询,环境健康系统服务在启动时,只初始化问题类型数据了,没有初始化关闭原因数据(查询fm关闭原因接口未返回数据,详情查看上传文件),导致环境健康子系统报警信息自动修复后,因没有关闭原因所以未进行关闭事件的接口调用。
环境健康子系统报警信息自动修复后,子系统中的报警处理状态将不再进行更新。