项目

一般

简介

错误 #1887

历史报警—环境健康子系统报警信息自动修复后,事件状态为未处理状态时,事件未变为已关闭状态致使报警处理状态为【未处理】

由 齐贝 在 大约 4 年 之前添加. 更新于 大约 4 年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
指派给:
齐贝
目标版本:
-
开始日期:
2020-06-17
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
问题类型:

描述

复现步骤:
1.在全局报警—历史列表查找任意一条报警状态为【已恢复】的报警信息且事件对应状态为未处理时
2.查看对应的事件状态

问题:
子系统已生事件,事件带处理状态时,子系统报警信息自恢复后,对应事件状态显示不正确致使报警处理状态不正确

备注信息:
alarm_id:405685bf-6fc9-4f6b-9285-e024e6c8e14c
参应事件id:SJ416097581893747712


文件

历史记录

#1

王程宏 更新于 大约 4 年 之前

经查询,此问题属于无效bug。
环境健康系统与事件系统进行打通时,首先需要在fm事件系统中录入问题类型及关闭原因两类数据。录好后,环境健康系统会将录入的这两类数据在服务启动时初始化内存中,供与事件对接时使用。经查询,环境健康系统服务在启动时,只初始化问题类型数据了,没有初始化关闭原因数据(查询fm关闭原因接口未返回数据,详情查看上传文件),导致环境健康子系统报警信息自动修复后,因没有关闭原因所以未进行关闭事件的接口调用。
环境健康子系统报警信息自动修复后,子系统中的报警处理状态将不再进行更新。

#2

王程宏 更新于 大约 4 年 之前

  • 指派给王程宏 变更为 齐贝
#3

由 齐贝 更新于 大约 4 年 之前

  • 状态已解决 变更为 已关闭

导出 Atom PDF