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错误 #15152

人员管理-工作转交页面，转交工单，工单丢失

由 孟丽敏 在 超过 2 年 之前添加. 更新于 超过 2 年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
高
指派给:
王敬云
开始日期:
2021-11-04
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
人员管理
问题类型:

描述

20211125

步骤：

1、人员管理页面，点击工作转交，勾选抢单中的工单进行转交

结果：
提示转交成功，实际转交成功后，被转交人列表也不显示该工单

预期结果：

转交成功后，被转交人页面增加该工单

历史记录

#1

由 张延昌 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决
  • 指派给 从 张延昌 变更为 王敬云
#2

由 张延昌 更新于 超过 2 年 之前

原因：该工单新建后抢单无人，所以创建路由没有关闭，导致出现在查我的工单列表
方案：过滤创建路由 ，该工单不显示在我的工单列表内

#3

由 孟丽敏 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 已关闭

20211126已验证

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