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简介

错误 #14240

Android、iOS：工单流程无法打开

由 李剑 在 超过 2 年 之前添加. 更新于 超过 2 年 之前.

状态:
已关闭
优先级:
紧急
指派给:
岳彩普
开始日期:
2021-11-03
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Critical
问题所属模块:
Android/Ios
问题类型:

描述

2021年11月3日17:00:12

步骤：
用户lijian\123qwe 打开app，南通印象城项目 ，查看数据 待接单 lijian4 lijian1 的处理过程

实际结果：

页面显示网络异常

预期结果：

应可显示该工单测操作记录

文件

24.png (112 KB) 24.png 李剑, 2021-11-03 17:13

历史记录

#1

由 王永梅 更新于 超过 2 年 之前

  • 优先级 从 高 变更为 紧急
  • 严重等级 从 Major 变更为 Critical

补充：项目“杭州金沙印象城” 工单管理，查看工单名称为“ios-003”的工单详情，查看处理过程也有这个问题

#2

由 张丽 更新于 超过 2 年 之前

  • 指派给 从 张丽 变更为 岳彩普

接口报错，请后台同学查下原因，入参如下：
http://testibmp.scpgroup.com.cn/workorder/restWorkOrderService/queryWorkOrderRecord
{
"pd" : "46f94c8de14fb36680850768ff1b7f2a",
"order_id" : "Wo330110000117916807497854976",
"user_id" : "e418ec3518914ebd8b2a7bc313eff81b",
"userId" : "e418ec3518914ebd8b2a7bc313eff81b"
}

#3

由 岳彩普 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决

原因：审批节点定义为approval 和 工单配置里的节点approve 不一样 导致错误
方案：进行兼容，防止报错

#4

由 李剑 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 已关闭

问题已修复

#5

由 李剑 更新于 超过 2 年 之前

  • 主题 从 Android、iOS：处理过程无法打开 变更为 Android、iOS：工单流程无法打开

问题复现 可查看数据 liucheng

#6

由 李剑 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 已关闭 变更为 重新打开
#7

由 岳彩普 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 已解决

原因：多级审核驳回流程出错
已修复

#8

由 李剑 更新于 超过 2 年 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 已关闭

问题已修复

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