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简介

错误 #13608

报警管理--子系统和全局报警/我的工作台程序运行有异常时，会出现报警数量不一致的情况(偶发）

由 刘玉 在 将近 3 年 之前添加. 更新于 将近 3 年 之前.

状态:
延期处理
优先级:
高
指派给:
李萌
目标版本:
safetymanagement_202108262000_v1.0.0_be53493
开始日期:
2021-09-16
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
报警管理
问题类型:

描述

1.正常启动全局报警/我的工作台和安管子系统程序
2.运行一段时间后对其中一个系统做更换版本操作
问题：1程序启停后会出现子系统和全局报警/我的工作台的报警数量不一致的情况
2.跟全局报警做对照，全局报警中存在部分14、15号的数据为未恢复，但是在安管系统中是已恢复状态
经过中台报警研发同学排查，这部分报警在状态变更时未向报警中台发送请求，故全局报警状态未变更，只是子系统做了变更，导致全局报警、我的工作台、安全管理三个系统数据不一致。需要安管研发同学查看这部分报警为何产生此种异常。
ps：问题1 我的工作台/全局报警程序异常或启停时，大概率会出现

历史记录

#1

由 李萌 更新于 将近 3 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 延期处理
  • 指派给 从 王程宏 变更为 李萌

程序正常时刻监测无异常，后续持续监测，更新服务断线的时候异常情况的处理方式

#2

由 刘玉 更新于 将近 3 年 之前

  • 主题 从 报警管理--子系统和全局报警/我的工作台程序运行有异常时，会出现报警数量不一致的情况 变更为 报警管理--子系统和全局报警/我的工作台程序运行有异常时，会出现报警数量不一致的情况(偶发）
#3

由 刘玉 更新于 将近 3 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)
#4

由 刘玉 更新于 将近 3 年 之前

  • 描述 已更新。 (diff)

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