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错误 #13066

Fm-集团工单配置：集团工单配置，当工单类型包含的岗位在组织结构树存在时，查看工单类型的状态显示不对

由 王永梅 在 将近 3 年 之前添加. 更新于 将近 3 年 之前.

状态:
延期处理
优先级:
高
指派给:
张亚丽
开始日期:
2021-08-17
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
Fm-集团工单配置
问题类型:

描述

测试版本：20210911

测试步骤：

1.集团工单配置，当工单类型包含的岗位在组织结构树存在时，查看工单类型的状态

问题：

状态显示待修订

期望结果：

应显示正常状态

补充：现状是工单类型保存后，大概5min后工单类型的状态显示待修订，状态不对，因为工作流配置页面这个岗位的组织结构没有做任何变更

历史记录

#1

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

  • 主题 从 Fm-集团工单配置：集团工单配置， 变更为 Fm-集团工单配置：集团工单配置，当工单类型包含的岗位在组织结构树存在时，查看工单类型的状态显示不对
#2

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

再次补充：临时重启了下fm-tools 这个问题就不存在了，

fm-tools这个服务一直没有做任何改动，开发评估估计是在调接口的问题，这是一个很大的隐患，一旦出现问题，所有的工单类型都不能使用了，需要排查具体的原因&修复

#3

由 岳彩普 更新于 将近 3 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决

接口调用异常时容错错误

#4

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

  • 状态 从 已解决 变更为 重新打开

20210924 未做任何调整， 不符合已解决的状态&隐患未解决

#5

由 岳彩普 更新于 将近 3 年 之前

  • 指派给 从 岳彩普 变更为 张亚丽

未复现，未定位到原因，建议延期处理，问题复现后处理

#6

由 张亚丽 更新于 将近 3 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 延期处理

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