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错误 #12371

Fm-集团工单配置：集团工单配置，当工单类型包含的岗位在组织结构树不存在时，工单类型的状态不正确

由 王永梅 在 将近 3 年 之前添加. 更新于 将近 3 年 之前.

状态:
不修改
优先级:
高
指派给:
张亚丽
开始日期:
2021-08-17
计划完成日期:
% 完成:

0%

预期时间:
严重等级:
Major
问题所属模块:
Fm-集团工单配置
问题类型:

描述

测试版本：20210817

测试步骤：

1.集团工单配置，当工单类型包含的岗位在组织结构树不存在时，查看工单类型的状态

问题：

状态正常

期望结果：

应待修订状态

补充： 工单的类型的状态需要校验一下组织结构树中是否有这个岗位

文件

7.png (79.4 KB) 7.png 王永梅, 2021-09-23 17:46

历史记录

#1

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

  • 主题 从 Fm-集团工单配置： 变更为 Fm-集团工单配置：集团工单配置，当工单类型包含的岗位在组织结构树不存在时，工单类型的状态不正确
  • 描述 已更新。 (diff)
#2

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

  • 指派给 从 李杰 变更为 张延昌
#3

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

  • 指派给 从 张延昌 变更为 李杰
#4

由 李杰 更新于 将近 3 年 之前

  • 指派给 从 李杰 变更为 岳彩普

工单类型的定时更改任务是不是出问题了,彩普你排查一下吧

#5

由 岳彩普 更新于 将近 3 年 之前

  • 状态 从 新建 变更为 已解决

原因：后台有个线程定时验证配置中的岗位正确性校验，每15分钟校验一次

#6

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

  • 文件 7.png 7.png 已添加
  • 状态 从 已解决 变更为 重新打开

20210924 工作流配置页面无任何数据，工单类型的状态仍显示正常，15分钟已过

#7

由 岳彩普 更新于 将近 3 年 之前

原因：工作流配置里部门岗位为空，定时任务为了防止请求部门岗位接口失败做了防错处理：部门岗位为空时不进行工单配置的校验
建议保留此处理，不修改

#8

由 岳彩普 更新于 将近 3 年 之前

  • 指派给 从 岳彩普 变更为 张亚丽
#9

由 王永梅 更新于 将近 3 年 之前

补充：若以上问题不处理，直接影响工单工作流的使用

#10

由 张亚丽 更新于 将近 3 年 之前

  • 状态 从 重新打开 变更为 不修改

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